Ovlašteni poštanski operater Republike Hrvatske obavijestio nas je da zbog preseljenja u novi sorting centar, može doći do problema u elektronskoj razmjeni podataka sa partnerskim operaterima u periodu 15. i 16. juli 2019. godine. Prekidi će se, kako navode, odraziti na dostupnim informacijama u sistemu track & trace.
Analiza i prezentacija rezultata poslovanja za prvu polovinu 2019. godine bili su tema sastanka članova Uprave BH Pošte i direktora Centara pošta održanog prošle sedmice, a u okviru redovnih sastanaka koji se održavaju na temu analize i unapređenja usluga.
Poseban akcenat sastanka bio je na analizi relativno novih usluga, prvenstveno BH PostExpress-a, kao jedne od najbrže rastućih usluga, a koja bilježi rast od preko 100 posto u odnosu na prošlu godinu. Kako je rečeno, takvom rezultatu dobrim dijelom je doprinijela integrisana usluge brze dostave BH PostExpress na internet stranici OLX.ba. Posljednja studija koju je proveo OLX.ba na uzorku od 5.000 ispitanika iz cijele BiH, pokazala je veliko zadovoljstvo korisnika našom uslugom BH PostExpress, a posebno cijenom usluge i brzinom dostave pošiljki.
I ostale usluge poput PostPak, PostCach, PostNet, Money gram, Eurogiro, kao realtivno nove ili adaptirane usluge, također bilježe rast u odnosu na prošlu godinu.
Analizom rezultata usluga PostPak i PostCash, slanje pošiljaka i novca koje realizujemo sa poštama iz regije, potvrđeno je da su njihovim unapređenjem i dodatnim funkcionalostima koje pružaju korisnicima, postavljene u pravom smjeru i idu uzlaznom putanjom.
Rast u odnosu na 2018. godinu bilježi i usluga mjenjačkih poslova koju realiziramo preko ASA Banke s kojom imamo višegodišnju saradnju potvrđenu Ugovorom o obavljanju mjenjačkih poslova na šalterima preko 190 poštanskih jedinica.
Također, zabilježen je i značajan rast usluge primanja penzija preko BH Pošte. Na osnovu brze isplate penzija, u roku od tri dana na kućne adrese, ova usluga bilježi veće interesovanje korisnika penzija.
S obzirom na porast svih usluga, na sastanku je zaključeno da će BH Pošta u narednom periodu investirati u nova vozila, opremu i kadrove, a sve s ciljem stvaranja uslova za dodatna unapređenja usluga koje pruža korisnicima.
Na kraju sastanka je izraženo zadovoljstvo postignutim polugodišnjim rezultatima poslovanja, ali i ukazano na obavezu kontinuiranog rada na održavanju pozitivnog trenda kako do kraja 2019.godine, tako i u narednim godinama.
Posljednja studija zadovoljstva korisnika integrisane usluge brze dostave BH PostExpress na internet stranici OLX.ba, pokazala je visok stepen profesionalnosti koju BH Pošta pruža svojom uslugom BH PostExpress.
Zadovoljstvo kako kupaca tako i prodavaca ocijenjeno je ukupnom ocjenom 8, što je iznadprosječan rezultat kada je u pitanju usluga koja je tek počela da se razvija.
Studija koja je provedena na demografsko reprezentativnom uzorku od 5.000 ispitanika, na teritoriji cijele BiH, tokom perioda maj-juni ove godine, pokazala je da su OLX korisnici posebno zadovoljni cijenom i brzinom dostave.
Posljednje istraživanje o uslugama Brze pošte za korisnike OLX-a, provedeno je u svrhu poboljšanja kvaliteta ove usluge. Rezultati studije obavezuju BH Poštu da unaprijedi elemente usluge na koje su korisnici ukazali. Stoga će se u narednom periodu aktivno raditi na eliminisanju uočenih nedostaka, a sve s ciljem postizanja maksimalnog zadovoljstva korisnika usluge BH PostExpress.
S obzirom da BH Pošta želi biti prepoznata po kvalitetu i cijeni svojih usluga, i u narednom periodu koristit će studije, ankete i istraživanja u kojima će od korisnika dobijati povratne informacije o segmentima određenih usluga, a sve u svrhu otklanjanja bilo kakvih nedoumica u izboru najboljeg i najkvalitetnijeg dostavljača pošiljaka.
Podsjećamo, “JP BH POŠTA” d.o.o. Sarajevo i internet stranica OLX.ba proširili su svoju poslovnu saradnju Ugovorom iz oblasti integrisane usluge brze dostave unutar BiH, krajem septembra prošle godine. Prema ovom Ugovoru BH Pošta sa svojom uslugom BH PostExpress postala je partner za dostavljanje pošiljaka, koje naručene pomoću online platforme OLX.ba, putuju širom BiH.
Ovlašteni poštanski operater Hong-Konga nas je u više navrata obavještavao o vanrednom stanju koje dovodi do blokade glavnih ulica na području Hong-Konga. Ovakve blokade u pravilu traju jedan dan, ali prouzrokuju kašnjenja u prijemu, otpremi, prispjeću i dostavi svih vrsta poštanskih pošiljaka.
U tom smislu postoji mogućnost nastavka ovakvog trenda pa bi se i ubuduće mogao očekivati poremećaj u poštanskom prometu.
“Javno preduzeće BH POŠTA” d.o.o. Sarajevo okončalo je isplatu junskih penzija korisnicima koji svoje penzije primaju putem BH Pošte.
Isplata je završena za tri dana što potvrđuje nastojanja BH Pošte da nastavi s praksom da penzioneri, koji su nam ukazali svoje povjerenje, ne čekaju predugo na svoje penzije.
BH Pošta će u petak, 05.07.2019. godine početi isplatu junskih penzija penzionerima u Federaciji BiH koji svoje naknade primaju putem BH Pošte.
Kao i prethodnih mjeseci, nastojaćemo da se isplata penzija završi u što kraćem roku.
Ovlašteni poštanski operater Turske obavijestio nas je da ograničenje, ispod kojeg su pošiljke koje sadrže knjige i ostale tiskovine za ličnu upotrebu oslobođene plaćanja carine, iznosi 150 eura. Ograničenje ispod kojeg su pošiljke koje sadrže robe oslobođene plaćanja carine (22 eura) ukinuto je.
Prema novim propisima koji su stupili na snagu 1. juna 2019. godine sve pošiljke u prispjeću koje sadrže robe, bez iznimke podliježu naplati uvozne carine u iznosu od 18% od vrijednosti robe za zemlje članice EU, odnosno 20% za zemlje izvan EU. Stoga upozoravaju partnerske operatere da preduzmu mjere kako bi carinske deklaracije bili ispunjene na propisan način.
“JP BH POŠTA” d.o.o Sarajevo je generalni sponzor ovogodišnjih, 21. po redu, Kulturno-edukativnih i sportskih susreta članova Udruženja ilmijje i uposlenika Islamske zajednice koji su danas svečano otvoreni u Travniku. Generalni direktor BH Pošte, Mirsad Mujić prisustvovao je svečanom otvaranju igara, te je u ime BH Pošte primio zahvalnicu za doprinos u organizaciji ove manifestacije. Susrete je svečano otvorio muftija travnički, dr. Ahmed ef. Adilović.
U okviru sportskog programa biće održana tradicionalna takmičenja u futsalu, košarci, odbojci, atletici, stonom tenisu, šahu i streljaštvu. Učešće je na ovogodišnjim susretima u Travniku uzelo više od 200 imama, predstavnika svih okružnih odbora Udruženja ilmijje, odnosno uposlenika muftijstava, medžlisa i institucija iz BiH, Sandžačkog muftijstva, Islamske zajednice iz Crne Gore, te ekipa uposlenika Rijaseta IZ u BiH.
Takmičenja će biti održana u sportskim dvoranama u Travniku, prostorijama Streljačkog kluba “Target”, na atletskom stadionu u travničkoj Kasarni, te prostorijama “Elči Ibrahim-pašine medrese”, koja će ugostiti sve učesnike.
Posljednjeg dana susreta, 04.07.2019., godine predviđeni su finalni susreti u timskim sportovima te proglašenje najboljih učesnika koje očekuju diplome, pehari i medalje.
Ove susrete od 1998. godine organizuje i priprema Udruženje ilmijje i Odbor za sport Udruženja ilmijje, čiji su cilj druženje i upoznavanje uz kulturno-edukativne i sportske aktivnosti.
Obavještavamo naše korsnike da je od danas do daljnjeg obustavljen prijem svih vrsta pošiljaka na šalterima BH Pošte za odredišnu poštansku upravu Iran. Razlog je privremena obustava prevoza poštanskih zaključaka od strane avio prevoznika Turkish Airlines-a.
“JP BH POŠTA” d.o.o. Sarajevo se i ove godine predstavlja na Međunarodnom sajmu privrede koji je danas otvoren u Tešnju. Partneri Sajma su Vlada FBiH i ZDK, Općina Tešanj i Privredna komora FBiH. Zemlja partner je Sjeverna Makedonija, a generalni pokrovitelj Vijeće ministara BiH.
BH Pošta će u svom izložbenom prostoru predstaviti brojne nove usluge koje nudi korisnicima, fizičkim i privrednim subjektima. Posjetioci će imati priliku više saznati o uslugama BH PostExpress, PostPak, PostCash, te brojnim drugim uslugama koje nudimo korisnicima. Sve informacije o našim uslugama posjetioci će dobiti od predstavnika BH Pošte na sajmu, kao i iz reklamnog materijala naše kompanije.
Manifestaciji otvaranja sajma prisustvovali su predsjedavajući Vijeća ministara BiH, Denis Zvizdić, premijer FBiH, Fadil Novalić, načelnik općine Tešanj, Suad Huskić, te brojni drugi zvaničnici. Organizatori očekuju da će Sajam sutra posjetiti i premijer Sjeverne Makedonije, Zoran Zaev.
Međunarodni sajam privrede Tešanj 2019., 15. po redu, biće održan od 13. do 16. juna, a na njemu će se predstaviti više od 300 izlagača iz naše zemlje i inostranstva. Zatvoreni sajamski prostor zauzima oko 6.000, a otvoreni više od 12.000 kvadratnih metara. Lokacija održavanja je DC Kraševo/ Tešanj.
Posjetite štand BH Pošte!