Obavještavamo korisnike da se od danas obustavlja prijem svih vrsta poštanskih pošiljaka u međunarodnom poštanskom prometu za sve odredišne zemlje. Razlog obustave je otkazivanje letova avio prevoznika Croatia Airlines i Turkish Airlines.
Povodom proglašenja stanja nesreće uzrokovane pojavom Korona virusa (COVID – 19) na području Federacije BiH obavještavamo korisnike da može doći do kašnjenja u preuzimanju i dostavi pošiljaka brze pošte.
Pojedine firme/pravna lica su obustavile rad na određen period, te s tim u vezi njima neće biti moguće uručiti pošiljke brze pošte, odnosno preuzeti pošiljke.
Poželjno je da se pošiljaoci informišu na način da prije slanja pošiljaka brze pošte provjere sa korisnikom (primaocem) da li je moguće pošiljku uručiti, kako se pošiljke ne bi zadržavale u dostavnim poštama ili se eventualno vratile pošiljaocima kao neuručene.
Do kašnjenja/nemogućnosti uručenja može doći i u situaciji kada se primaoci nalaze u samoizolaciji.
“JP BH POŠTA” d.o.o. Sarajevo poduzima preventivne mjere u cilju zaštite radnika i korisnika usluga.
U skladu s tim, radno vrijeme Odsjeka za podršku korisnicima – kontakt centra je od 07:30 do 16:00h radnim danima i subotom od 07:30 do 13:30h.
Sve informacije možete dobiti i putem telefona 1312.
“JP BH POŠTA” d.o.o. Sarajevo poziva sve uprave za inspekcije poslove u BiH, a u preceduru su upućeni i zvanični zahtjevi, da na adresnoj strani pošiljke koje glase za osobe koje se nalaze u bilo kakvoj vrsti izolacije zbog sumnje na zarazu virusom Korona, obavezno naznače obavijest: “Zdravstveni nadzor”. Uručenju ovakvih pošiljaka pristupaće se na drugačiji, sigurniji način.
Pozivamo sve inspekcijske organe da hitno razmotre zahtjev BH Pošte kako bi naši radnici, koji se i dalje svakodnevno nalaze na terenu, izbjegli direktni kontakt sa osobama koje su u izolaciji zbog Korana virusa.
Očekujemo razumijevanje i saradnju u vezi sa zahtjevom BH Pošte, a sve u namjeri da zaštitimo poštare i dostavljače koji su ovih dana, uz zdravstvene radnike, najizloženiji eventualnoj zarazi, te potencijalni prenosnici virusa.
Obavještavamo naše korisnike da je “JP BH POŠTA” d.o.o. Sarajevo donijelo odluku o obustavi prijema svih vrsta pismonosnih pošiljki, poštanskih paketa, EMS i PostPak pošiljki za Srbiju i Crnu Goru zbog suspenzije avio prijevoza.
Odluka stupa na snagu odmah.
U okviru mjera zaštite od širenja Korona virusa partnerski operateri su nas obavijestili da su, u cilju zaštite svojih radnika, neposredni kontakt sa korisnicima sveli na najmanju mjeru, pa je znatno smanjen broj angažovanih radnika u lancu prenosa i dostave.
Ove mjere uzrokuju velika kašnjenja prijenosa i uručenja svih vrsta poštanskih pošiljaka primljenih na šalterima „JP BH Pošte“ d.o.o. Sarajevo za sve odredišne zemlje.
Stoga, upozoravamo korisnike da ne predaju pošiljke sa ograničenim rokom uručenja istih.
Također kod nekih operatera je obustavljena usluga uručenja uz potpis primaoca o čemu su nas do sada obavijestili Kipar, Australija, Saudijska Arabija, Litvanija i Holandija.
Ovlašteni poštanski operateri Švedske i Danske, Postnord Group AB i Post Danmark AS, obavijestili su nas da zbog nedostatka transportnih kapaciteta trenutno nisu u mogućnosti otpremati pošiljke za odredišta izvan Evropske Unije osim sljedećih država: Australija, Kanada, Hong Kong, Island, Japan, Koreja (Južna), Lihtenštajn, Ruska Federacija, Švicarska, Velika Britanija i SAD.
U tom smislu Postnord Group AB i Post Danmark AS proglasili su stanje više sile tako da od 16. 03. 2020. godine neće otpremati pismonosne pošiljke, poštanske pakete i EMS pošiljke koje između ostalih zemalja glase i za Bosnu i Hercegovinu.
“JP BH Pošta” d.o.o. Sarajevo isplatilo je februarske penzije korisnicima koji svoje penzije primaju putem BH Pošte, izuzev korisnika koji nisu zatečeni na kućnoj adresi i u slučaju smrti.
Isplata je završena u kratkom roku što potvrđuje nastojanja BH Pošte da nastavi s praksom da penzioneri, koji su nam ukazali svoje povjerenje, ne čekaju predugo na svoje penzije.
Obavještavamo korisnike da obustava prijema svih vrsta poštanskih pošiljaka za Kinu traje do daljnjeg s obzirom da kompanija Turkish Airlines još nije obnovila letove za Kinu.
BH Pošta će i u narednom periodu obavještavati korisnike o poštanskom prometu sa Kinom kako bi što bolje bili informisani o novonastaloj situaciji izazvanoj širenjem Korona virusa.
BH Pošta će u četvrtak, 05.03.2020. godine, početi isplatu februarskih penzija penzionerima u Federaciji BiH koji svoje naknade primaju putem BH Pošte.
Kao i prethodnih mjeseci, nastojaćemo da se isplata penzija završi u što kraćem roku.
Ovlašteni poštanski operater Velike Britanije obavijestio nas je da su zbog izuzetno teških vremenskih uslova privremeno obustavljeni prijem i dostava poštanskih paketa i EMS pošiljaka na područjima čiji poštanski kodovi počinju sa prefiksima DE, DG, DH, HR, HU, LA, NE, SY, TF , WR, WV ili YO. Naime, ovu zemlju pogodile su velike kiše koje su prouzrokovale poplave u pojedinim dijelovima zemlje, a dodatne probleme stvaraju i snježni nanosi. O normalizaciji stanja bićemo blagovremeno obaviješteni.